Изменение стоимости туристических услуг и возврат денежных средств осуществляются по основаниям, предусмотренным договором и законодательством. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу
geografiya-schastya@ya.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» нашей компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить нам на электронный адрес
geografiya-schastya@ya.ruВ случае, если услуга не оказана, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам
+375 (29) 634-13-50 или
+375 (25) 904-47-17 или e-mail
geografiya-schastya@ya.ru. Наши менеджеры Вас проконсультируют.